Wiki CRM
Wiki CRM - это способ хранить информацию о клиентах и партнерах.
Предлагаемая структура кластеров и страниц:
- Страницы менеджеров с
{{backlinks}}внутри :- /КлиентыКости
- /КлиентыПети
- /КлиентыВаси
- Страницы клиентов с маркерами, соответствующими соответствующему менеджеру:
- /ТучныйКлиент
- /ВерныйКлиент
- /НудныйКлиент
- /НужныйКлиент
С партнерами ситуация такая же.
Информация, которую можно хранить в "клиентских кластерах":
- договоры, актуальность, сроки, даты заключения, их тип;
- платежи, даты, за что;
- контакты;
- возможно, некоторые события;
- хотелки, пока еще не переросшие в задачи.
Информация, которую можно хранить в "менеджерских страницах":
- труд-листы;
- календарь;
- хотелки;
- стратегические планы.
Увы, но я еще не пробовал этот метод работы на большом количестве пользователей, в моем случае таким паттерном пользутеся сейчас полтора человека.